Política de Privacidad

Última actualización: abril 2026

1. Información que recopilamos

programaTAXI recopila la siguiente información cuando usás nuestro servicio:

Datos de registro: nombre, email y contraseña (encriptada)
Datos operativos: turnos, boletas, kilometraje y recaudación de tu taxi
Imágenes de boletas subidas para procesamiento con IA
Datos de uso: páginas visitadas, acciones realizadas en la plataforma

2. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos exclusivamente para:

Proveer el servicio de gestión de turnos y liquidaciones
Procesar imágenes de boletas mediante motores de IA (Claude Vision, Gemini Vision)
Generar estadísticas y reportes personalizados
Enviarte comunicaciones relacionadas al servicio
Mejorar la precisión del reconocimiento de boletas

3. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros. Cada cuenta tiene su propia base de datos aislada. Utilizamos HTTPS/TLS para todas las comunicaciones. Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt y nunca en texto plano.

4. Compartir información con terceros

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros. Las imágenes de boletas son procesadas por APIs de IA (Anthropic Claude, Google Gemini) bajo sus propias políticas de privacidad. Los datos son enviados únicamente para procesamiento y no son retenidos por estos servicios.

5. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa. Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados enviando un email a soporte@programataxi.com.

6. Tus derechos

Tenés derecho a acceder, corregir, exportar y eliminar tus datos. Para ejercer estos derechos contactanos en soporte@programataxi.com.

7. Cookies

Usamos cookies de sesión necesarias para el funcionamiento del servicio y cookies de Google Analytics para analizar el uso del sitio (datos anonimizados).

8. Contacto

Para consultas sobre privacidad: soporte@programataxi.com | WhatsApp: +598 99 231 047